- Sklep
- Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
W okresie 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu lub wymiany bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku - jeśli takie było, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres sklepu: Mavaro, ul.Olszańska 16, 31-513 Kraków. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep dokonuje sprawdzenia produktu. Jeżeli towar spełnia w/w wymagania, to w ciągu 14 dni roboczych Sklep dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.